VIALIFE Rosenquelle

„Vielen lieben Dank“

„Eine rundum großartige Reha – absolut empfehlenswert! Ich bin begeistert und kann die Rosenquelle uneingeschränkt weiterempfehlen! Da ich bereits eine andere Reha erlebt habe, sind mir die vielen positiven Aspekte hier besonders aufgefallen. Vom ersten Tag an fühlte ich mich willkommen und bestens aufgehoben. Das gesamte Team überzeugt durch Fachkompetenz, Freundlichkeit, Empathie und echtes Engagement. Man spürt, dass der Mensch im Mittelpunkt steht und die Mitarbeitenden ihre Arbeit mit Herz und Leidenschaft ausüben. In meinen vier Wochen in Aachen durfte ich viel lernen und wertvolle Impulse für meinen weiteren Weg mitnehmen. Die therapeutischen Anwendungen waren professionell, abwechslungsreich und auf die Bedürfnisse der Patienten abgestimmt. Besonders beeindruckt hat mich das wertschätzende Miteinander: Man begegnet sich auf Augenhöhe, wird ernst genommen und fühlt sich als Mensch wahrgenommen. Das gilt für alle Mitarbeitenden – von der Reinigungskraft über die Therapeuten bis zu den Oberärztinnen und Oberärzten zur Klinikleitung. Diese durchgängige Freundlichkeit ist alles andere als selbstverständlich! Auch das Essen möchte ich erwähnen. Ich habe mitbekommen, dass sich einige über die Verpflegung beschwert haben. Dabei sollte man die Kirche im Dorf lassen: Die Rosenquelle ist kein Fünf-Sterne-Restaurant, und das Budget setzt Grenzen. Das Essen war für mich solide und gut, ich bin satt geworden und hatte nichts zu beanstanden. Besonders freundlich, hilfsbereit und zuvorkommend war der Mitarbeiter an der Essensausgabe. Da das Essen angeliefert und nicht vor Ort gekocht wird, er trotzdem oft Beschwerden erhält, verdient sein Engagement besondere Anerkennung. Ein echtes Geschenk ist der nahe gelegene Burtscheider Kurpark. Ob Spaziergang, Auszeit im Grünen oder Entspannung auf einer sonnigen Bank – die schöne Umgebung trägt wesentlich zum Wohlbefinden bei. Natürlich gibt es auch Verbesserungsbedarf: Das Gebäude ist in die Jahre gekommen und sollte dringend saniert werden. Die Zimmer sind sehr hellhörig. Ich war für mein Einzelzimmer sehr dankbar. Daneben gibt es auch Zweibettzimmer... Wünschenswert wäre außerdem eine möglichst kontinuierliche Betreuung durch dieselben Physio- und Ärzteteams. Das würde Vertrauen und Abstimmung erleichtern, lässt sich aber vermutlich aus personellen Gründen nicht immer umsetzen. Diese Punkte schmälern meinen positiven Gesamteindruck keineswegs. Für mich überwiegen ganz klar die fachliche Qualität, die menschliche Wärme und das große Engagement aller Mitarbeitenden. Ich nehme aus meinen vier Wochen in Aachen viele positive Erfahrungen, neue Kraft und wertvolle Impulse mit nach Hause. Ein herzliches Dankeschön an alle, die mich begleitet und unterstützt haben! Für mich zählt, dass man sich gut aufgehoben fühlt und fachlich wie menschlich hervorragend betreut wird. Genau das habe ich in der Rosenquelle erlebt. Ich würde jederzeit wiederkommen und kann die Rosenquelle allen, die eine fachlich kompetente und menschlich zugewandte Reha suchen, von Herzen empfehlen. ❤️“