St. Vincenz-Kliniken GmbH - Betriebsstätte: St. Vincenz-Krankenhaus Paderborn

„Ich bin tief beeindruckt von den positiven Erfahrungen mit der St. Vincenz-Klinik. Meine 72-jährige Mutter wurde dort wegen Krebs operiert und erlitt später auch einen Schlaganfall. Dank der hohen fachlichen Kompetenz und der hervorragenden Arbeit der Ärzte ist sie heute weiterhin aktiv und kann ihren Lebensabend genießen – gemeinsam mit ihren sieben Enkelkindern. Dafür bin ich dem gesamten medizinischen Team von Herzen dankbar!“

„Es ist ein unfassbar liebes Team. Danke an die Mitarbeiter am Empfang und die lieben Krankenschwestern, sowohl auf Station4, als auch auf der Intensivstation. Sie haben ermöglicht, dass meine Uroma in ihren letzten Minuten nicht alleine sein musste und dass ich mich noch verabschieden konnte. Sie haben sie bis zur letzten Sekunde mit so viel Menschlichkeit und Würde und Empathie behandelt. Das gibt viel Trost in der Trauer und wird für mich in ewiger Dankbarkeit bleiben!“

„Wir haben als Mutter und Tochter (8 Jahre) eine sehr positive Erfahrung gemacht. Meine Tochter wurde am Donnerstag aufgrund eines Handgelenkbruchs mit dem RTW in das Krankenhaus eingeliefert und musste aufgrund der Verletzung operiert werden. Trotz der recht langen Wartezeit in der ZNA hatten wir zu keinem Zeitpunkt das Gefühl, vergessen worden zu sein. Auch vor der Operation musste meine Tochter trotz ihrer Schmerzen noch warten. Aber auch hier haben wir verstanden, dass ein Krankenhaus nach medizinischer Dringlichkeit und Priorität arbeiten muss und nicht jede notwendige Operation sofort durchgeführt werden kann. Die gute Kommunikation hat uns dabei sehr geholfen. Vom Transport über die Aufnahme, die Untersuchungen und die Operation bis hin zur Entlassung haben wir uns jederzeit gut aufgehoben und ernst genommen gefühlt. Die Kommunikation war freundlich und verständlich, die Sanitäter:innen sowie die Ärzt:innen kompetent und zugewandt, die Pflegekräfte, trotz der sicherlich anspruchsvollen Situation emphatisch und hilfsbereit. Besonders positiv zu betonen ist der stets kindgerechte und einfühlsame Umgang mit meiner Tochter. Natürlich war der Stress im Hintergrund spürbar – insbesondere durch die erschwerten Bedingungen während des Umbaus der ZNA und den hohen Arbeitsaufwand. Davon war im persönlichen Umgang mit uns als Patientin und besorgter Mutter kaum etwas zu spüren. Vielen Dank an das gesamte Team – von den Sanitäter:innen über die Pflegekräfte bis hin zu den Ärzt:innen. Auch die Cafeteria ist für eine kleine Auszeit zu empfehlen!“