Rhön-Klinikum Campus Bad Neustadt

„Ich bin jetzt seit knapp einer Woche im Rhön-Klinikum Campus in Bad Neustadt. Ich möchte mich besonders bei Herrn Dr. Jansen bedanken, der mich an der Hüfte operiert hat und täglich nach mir gesehen hat. Bedanken möchte mich bei allen Mitarbeitern des Klinikums, die es mit mir zu tun hatten, insbesondere die Mitarbeiter der Station 6.2, die stets freundlich und hilfsbereit waren. Die Verpflegung im Komfortzimmer hatte Hotelniveau.“

„Ich wurde im März 2026 aufgrund einer Pseudoarthrose der Clavicula in der Orthopädie des Rhön-Klinikums operiert. Es handelte sich hierbei um eine Revision einer Klavikulafraktur die zuvor im August 2025 in einem anderen Klinikum operiert wurde. Nach dem ersten Vorstellungsgespräch Ende Februar, wurde am gleichen Tag der Termin für die OP festgelegt inkl. der Vorgespräche für die Aufnahme. Die OP selbst wurde dann von Prof. Dr. Berner erfolgreich durchgeführt. Das Klinikum ist sehr modern und die Abläufe in Bezug auf die Anmeldung auch sehr effizient, wie ich finde. Ich hatte bislang 5 Termine in Bad Neustadt, einschließlich Vorgespräch, OP und Verlaufskontrollen. Die Anmeldungsprozesse zu den Terminen empfinde ich als sehr effektiv und strukturiert. Lange Wartezeiten kann ich nicht wirklich bestätigen. Selbst bei einem Termin, wo die Anmeldung wirklich so voll war, dass kein Sitzplatz mehr frei war, habe ich keine 30 Minuten warten müssen. Das man ggf. auf der Station selbst nochmal etwas Wartezeit einplanen muss, versteht sich von selbst aber auch hier kann ich nicht sagen, dass ich dort Stunden verbracht habe. Einzig am Tag der OP wurde ich gebeten mich um 6 Uhr einzufinden und wurde dann kurz nach 11 Uhr zur OP abgeholt. Ich empfand das aber nicht als problematisch, weil sich ja Abläufe auch durch Verzögerungen vorhergehender OPs verändern können und damit auch die Zeitpläne (abgesehen davon, hatte ich an dem Tag sowieso keine anderen Pläne :-). Insgesamt war ich mit dem Aufenthalt in der Klink vor und nach der OP überaus zufrieden. Das Personal war immer freundlich, das Zimmer sehr modern und die medizinische Betreuung erstklassig, was für mich das Wichtigste war. Die Klinik konnte ich bereits zwei Tage nach der OP völlig schmerzfrei verlassen. Umso mehr freut es mich jetzt, dass der Heilungsverlauf der Fraktur nach der zweiten OP deutlich besser verläuft, wie nach der ersten OP. Bei allen Verlaufskontrollen war Prof. Dr. Berner als Operateur persönlich zugegen, was ich auch als sehr positiv empfinde, dass der operierende Arzt auch im Nachgang verantwortlich zeichnet. Für mich war es absolut die richtige Entscheidung die Revision im Rhön-Klinikum durchführen zu lassen und ich kann die Orthopädie dort wirklich empfehlen. Der gute Ruf der Klinik ist nicht unbegründet.“

„Ich war gestern Patientin in der handchirurgischen Sprechstunde und war sehr zufrieden. Der Arzt Konstantin Schaar war äußerst nett und untersuchte meine Hand gewissenhaft. Trotz dessen dass ich nur einen Termin für die rechte Hand hatte, wurde auch eine Diagnostik für meine linke Hand durchgeführt, da in dieser ebenfalls mittlerweile Probleme aufgetreten waren. Die Ergebnisse der Diagnostik sowie eine Handlungsempfehlung wurden mit mir ausgiebig besprochen und ich hatte jederzeit die Möglichkeit Rückfragen zu stellen. Auch der Oberarzt Ahmed Eltarzy, welcher zwischenzeitlich dem Arztgespräch beiwohnte, erklärte mir alles professionell und freundlich. Ich habe die Klinik mit einem sehr guten Gefühl verlassen und für mich hat sich die weite Anreise sehr gelohnt. Auch die Wartezeiten vor Ort hielten sich für einen Facharzttermin und das extrem hohe Patientenaufkommen sehr in Grenzen. Einzig die Größe und die Unübersichtlichkeit des Hauses neigen etwas dazu, Patienten die mit einer gewissen Aufregung ankommen, zu überfordern. Alle Mitarbeitenden haben aber die zu gehenden Wege sehr gut und verständlich erklärt, sodass man sich doch gut zurecht gefunden hat. Deshalb gebe ich trotzdem die volle Punktzahl und kann die Handchirurgie vollkommen weiterempfehlen.“