Reha-Klinik Panorama

„Ich war vom 14.9. bis 3.10.26 hier zur Reha. Für mich die erste Reha überhaupt, ich habe also eigentlich keine Vergleichsmöglichkeiten, außer hin und wieder ein Besuch bei Reha-Patienten, das war’s. Im Prinzip müsste man die Sternebewertung aufteilen: Haus/ Zimmer, medizinische Versorgung und Betreuung und eigentlich müsste man auch eine Bewertung der Patienten abgeben. Sicher, das Haus ist Baujahr 1974 und hat seine besten Tage hinter sich. Nicht nur Möbel, Sprungrahmen und Teppich zeigen deutlichen Verschleiß, auch in so manch anderem Bereich sieht man der Klinik sein Alter an. Meine Dusche war an einigen Stellen verschimmelt, die Fugen der Duschwanne undicht. Bei einem Einkauf am Wochenende habe ich mir ein Mittel besorgt und den Schimmel beseitigt. Erledigt. Das Essen war ordentlich und abwechslungsreich. Vielleicht sollte man darüber nachdenken, jeden Mittag auch das Salatbuffet zu befüllen. Das Personal, angefangen bei den Damen am Empfang, dem medizinischen Personal, den Ärzten, bis hin zu den Putzfrauen waren alle engagiert, freundlich und zuvorkommend. Einzig eine Dame, die im Speiseraum arbeitete konnte dieses Niveau nicht halten und glänzte mehrfach durch unfreundliches Verhalten. Die Ärzte haben sich Zeit genommen, haben erklärt, Fragen beantwortet und wirklich hilfreiche Tipps und Empfehlungen gegeben. Die Therapeuren/innen waren engagiert, freundlich und hilfsbereit. Der tägliche therapeutische Ablauf war okay, für manch einen vielleicht auch zu viel. Wobei ich eher den Eindruck hatte, so mancher Patient verwechselte Reha mit Wellnessurlaub. Die Vorträge waren informativ und dauerten nicht ermüdend lange. Und da sind wir schon beim Thema Patienten: Es ist schon erstaunlich, wo bei so einigen Leuten der Anstand und die Erziehung abgeblieben sind. Anweisungen des Personals werden ignoriert. Einmal betrat ein Patient unaufgefordert das Behandlungszimmer, in dem ich gerade untersucht wurde. Dieser Mensch saß zuvor mit mir im Wartebereich und wurde mehrfach aufgefordert dort zu warten, bis er aufgerufen wird. Vergeblich. Das allgemeine Rauchverbot im gesamten Klinikbereich wird missachtet. Selbst in den Zimmern und auf den Balkonen wird geraucht und in Ermangelung an Aschenbechern werden die Kippen einfach weggeworfen. Ich hatte einmal meine Balkontür offengelassen, als ich zu einem Behandlungstermin musste (es war herrlich sonniges Wetter) und bei meiner Rückkehr ins Zimmer waberten blaue Dunstwolken in meinem Zimmer, weil eine Etage tiefer auf dem Balkon geraucht wurde und der Qualm nach oben in mein Zimmer zog. Das Personal kennt die Problematik, hat aber selbstredend andere Aufgaben zu erfüllen, als erwachsene Menschen zum Einhalten der Regeln zu ermahnen. Auch das Thema Körperpflege scheint bei manchen Patienten nicht mehr eine all zu große Bedeutung zu haben. Ich konnte mehrere Patienten und Patientinnen beobachten, die über die gesamte Zeit des Aufenthaltes ein und die selbe Kleidung trugen und zwar von morgens beim Frühstück über die Therapie und Bewegungstermine bis hin zum Abendessen. Wartete man dann bei den Mahlzeiten in der Schlange am Buffet, dann war das teilweise recht geruchsintensiv und nicht besonders angenehm zu vernehmen. Fazit: medizinisch hat mich der Aufenthalt deutlich nach vorne gebracht, dafür allen Beteiligten ein großes Lob und herzlichen Dank. Was die Menschen betrifft hab ich so meine Zweifel, ob das alles so richtig ist, wie man sich verhält.“

„Tolles Zimmer, super nette und gute Therapeuten, Ärzte und Personal. Ich habe mich richtig gut erholt. Kann die Klinik nur weiterempfehlen 👍😊“