BG Klinikum Hamburg

„Heute Morgen das Aufnahme Gespräch. Sehr gute Aufklärung von Ärzten und Chirurgie. Krankenhaus sehr sauber und gepflegtes Erscheinungsbild. Ärzte und Ärztinnen freundlich und haben ein offenes Ohr für die Patienten. Man kann dieses BG Krankenhaus Hamburg nur weiterempfehlen. Spätere Operation erfolgreich abgeschlossen. *****“

„Eine sehr schöne Klinik, super Personal und man ist sehr gut aufgehoben dort.“

„Ich bin bei diesem Krankenhaus tatsächlich ein bisschen ambivalent unterwegs, muss aber rückblickend und über den gesamten Zeitraum betrachtet ganz klar sagen: Es ist ein hervorragendes Krankenhaus. Wenn man das Gebäude bzw. die Gebäude betritt, hat man durchaus das Gefühl, noch einmal 30 oder 40 Jahre zurückversetzt zu sein. Das Erscheinungsbild entspricht eher dem klassischen Bild eines Krankenhauses und sorgt sicherlich nicht unbedingt für einen Wohlfühlfaktor. Moderne Kliniken sind da heute deutlich mehr auf Atmosphäre und Aufenthaltsqualität ausgelegt. Hier merkt man einfach, dass die Gebäude in die Jahre gekommen sind. Aber: Die medizinischen Möglichkeiten und vor allem das Personal sind absolut auf der Höhe der Zeit. Ich habe mich während der gesamten Woche, in der ich hier behandelt wurde, wirklich hervorragend aufgehoben gefühlt. Das Personal war durchweg freundlich, hilfsbereit und zugewandt. Nur sehr selten hatte ich das Gefühl, dass Zeitdruck oder Stress eine Rolle spielen. Vor allem hatte ich nie den Eindruck, nicht ernst genommen zu werden. Ein kleiner Kritikpunkt waren die teilweise unterschiedlichen Aussagen seitens der Ärzte. Das hat zwischenzeitlich durchaus für Verunsicherung gesorgt, weil nicht immer klar war, was nun wann passieren sollte. Nachdem ich das aber offen angesprochen hatte, wurde sich die Zeit genommen, mir den Ablauf noch einmal ausführlich zu erklären. Es wurde auch ganz klar gesagt: „Sie haben jetzt verschiedene Aussagen gehört – das tut uns leid. Der Fahrplan ist nun folgender.“ Und genau daran wurde sich anschließend auch gehalten. Das hat bei mir letztlich einen sehr positiven Eindruck hinterlassen. Krankenhaus ist natürlich nie schön. Aber wenn ich nach einem Unfall noch einmal in ein Krankenhaus müsste, würde ich mich jederzeit wieder für dieses entscheiden. Denn trotz des wirtschaftlichen Drucks, unter dem Krankenhäuser heute stehen, hatte ich hier zu keinem Zeitpunkt das Gefühl einer reinen Massenabfertigung. Im Mittelpunkt stand tatsächlich der einzelne Patient – mit einer individuellen Betreuung, einer sehr guten medizinischen Versorgung und vor allem dem Ziel, die bestmögliche Genesung zu erreichen. Ich konnte während meines Aufenthalts außerdem einige andere Patienten und deren Behandlung miterleben, wodurch ich durchaus einen etwas breiteren Eindruck bekommen habe. Auch dort habe ich überwiegend erlebt, dass individuell auf die jeweiligen Bedürfnisse eingegangen wurde. Mein Fazit daher ganz klar: Keine Angst vor dem Krankenhaus. Zumindest hier habe ich die Erfahrung gemacht, dass man medizinisch und menschlich wirklich sehr gut aufgehoben ist. Auch das Essen war sehr ausgezeichnet. Kleiner Tipp: Hoch auf den 6 Stock und den Sonnenuntergang genießen.“